C'est Tout Moi

Nous nous engageons à livrer vos colis jusque chez vous dans toute la Wallonie et à Bruxelles. 

Nous veillons à réduire les émissions de gaz à effet de serre lors de nos envois, et faisons notre possible pour trouver les meilleurs trajets, les plus courts.

Nous utilisons des emballages en plastique 100% recyclé. Nos produits les plus petits, eux, sont emballés dans du papier durable.

Outre l'aspect écologique, nous tâchons d’emballer au mieux vos produits afin de les protéger lors du transport.

Livraison express

Nous utilisons B-post pour l’envoi de nos produits, vous avez donc la possibilité de choisir la livraison express. Celle-ci s’effectue en 1 à 2 jours ouvrables, et coute 3,50€ de plus.

Notre moyen de livraison classique prend 6 jours ouvrables environ, après l’envoi de l’article.

*La livraison est gratuite à partir de 20€ d’achat.

Points relais

Vous pouvez également choisir de faire livrer votre commande via un point relais choisi au préalable.

Vous avez raté votre livraison

Si vous n’étiez pas là lors du passage du facteur chez vous, celui-ci aura normalement laissé un avis de passage indiquant l’endroit où votre colis sera déposé en fin de journée, et où vous pourrez aller le chercher.

Vous n’avez pas reçu votre commande ou celle-ci était incomplète

Dans ce cas, nous endossons les frais de livraison s’il y en avait et nous engageons à retrouver votre colis ou à vous le renvoyer dans les plus brefs délais. Si la commande n’est pas complète, nous vous enverrons les produits manquants ou vous les rembourserons aussi vite que possible.

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